Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие данные собирает сайт РазДок (далее — «Сайт»), как они используются и как их удалить. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Главное о ваших документах

Все документы формируются на вашем устройстве: ФИО, паспортные данные, адреса, суммы и прочие сведения, которые вы вводите в форму, обрабатываются JavaScript-кодом в браузере и не отправляются на сервер. PDF и DOCX тоже собираются в браузере. Мы технически не получаем и не храним содержимое ваших документов.

Черновик формы сохраняется в localStorage вашего браузера, чтобы вы могли вернуться к заполнению; кнопка «Начать заново» удаляет его. Ссылка «Поделиться» содержит данные формы в части адреса после символа #, которая браузером на сервер не передаётся, — её видите только вы и те, кому вы её отправите. Отправляйте такие ссылки только доверенным людям.

3. Какие данные мы собираем

• обезличенные события: открытие страницы и документа, факт начала заполнения, предпросмотра, скачивания, печати и нажатия «Поделиться», просмотр рекламных блоков и партнёрских предложений;
• технические сведения: тип браузера и устройства, операционная система, источник перехода (реферер, UTM-метки);
• случайный идентификатор сессии, который хранится в sessionStorage и исчезает при закрытии вкладки;
• сообщения обратной связи и, по вашему желанию, электронную почту для ответа;
• при покупке платной версии — адрес электронной почты для отправки чека, сведения о заказе (продукт, документ, сумма) и идентификатор платежа. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») и нам недоступны.

IP-адрес не сохраняется в статистике; он используется только для защиты панели администратора от перебора паролей.

4. Цели и правовые основания

Электронная почта при оплате обрабатывается на основании вашего согласия и для исполнения договора (направление чека в соответствии с 54-ФЗ, восстановление доступа к покупке). Обезличенная статистика используется для улучшения Сайта. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5. Cookie и локальное хранилище

• localStorage — тема оформления, согласие с баннером cookie, черновики форм и токены доступа к купленным версиям документов;
• sessionStorage — идентификатор сессии в обезличенной статистике;
• cookie сторонних счётчиков (Яндекс Метрика), если они подключены администратором сайта.

Отключить cookie можно в настройках браузера — документы продолжат работать.

6. Реклама и партнёрские ссылки

На Сайте могут размещаться рекламные блоки и партнёрские предложения. Такие блоки помечены словом «Реклама» с указанием рекламодателя и идентификатора erid. Переходы по партнёрским ссылкам учитываются обезличенно (без привязки к человеку). Рекламные блоки никогда не размещаются между полями формы.

7. Сроки хранения

Обезличенные события хранятся не дольше 13 месяцев, сообщения обратной связи — до их обработки и ещё 90 дней, сведения о платежах — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте. Данные, попавшие в резервные копии, удаляются при ротации копий.

8. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление ваших персональных данных (адреса электронной почты), а также отозвать согласие, написав на hello@razdok.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Поскольку статистика обезличена, связать её с конкретным человеком невозможно.

9. Отказ от ответственности

Сайт предоставляет типовые формы документов и не оказывает юридических услуг. Шаблоны составлены по действующему законодательству на указанную дату, но не учитывают всех обстоятельств конкретной ситуации. В сложных случаях обратитесь к юристу.

10. Изменения политики

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Дата обновления указана вверху.